אתר למון 5 , הוקם לגשר על פערי התיווך הרבים שבגינם עלות המוצר לצרכן מגיע לרמות גבוהות מערכו האמיתי , קיצור שרשרת התיווך מאפשרת ללקוח להנות ממוצרים איכותיים שנבדקו, אושרו ודורגו בחמישה כוכבים וכל זאת ישירות מהיצרים .
בכדי להוזיל את עלות המוצר אנחנו משלחים את המוצרים בדואר רגיל ובחינם [ כן , משלוח חינם !!! ] זמני המשלוח בדואר רשום בארץ כ 5 ימי עסקים . ובדואר 24 שעות מגיע בין יום ל6 ימי עסקים .
לכל מוצר שנרכש באתר יש 14 יום להחזר כספי מלא , כנגד החזרת המוצר ללא שימוש ובאריזתו המקורית לכתובת אותה יקבל בזמן הפניה לשירות הלקוחות של האתר במייל lemon5.bizz@gmail.com .
טלפון ליצירת קשר 054-2238008 בועז – שירות לקוחות [ ניתן גם להשאיר סמס או הודעה בווצאפ ]
משלוח המוצר חזרה מהלקוח אל שירות הלקוחות יהיה בדואר רשום על חשבון הלקוח .
כתובת להחזרות :
- בועז דגני
- LEMON5
- ראובן 14
- קרית ביאליק
- 2706128
- 054-2238008
ביטול עסקה : לקוח המעוניין בביטול העסקה יצור קשר עם שירות הלקוחות לתאום החזרת המוצר .
כשהמוצר יחזור למחסנים של לימון 5 יקבל הלקוח החזר כספי על המוצר עצמו . אחריות משלוח המוצר חזרה על אחריות הלקוח .
מוצר שהוחזר לבקשת הלקוח יוחזר באריזתו המקורית/הקופסה המקורית וכל האביזרים שהגיעו ביחד עם המוצר . מוצר שיתקבל עם חוסרים/שבור/בלוי יתקבל החזר חלקי בלבד .
נא לשלוח את המוצר עטוף ומוגן , מוצר שיגיע חזרה שבור , קרוע או בלוי , יקבל החזר חלקי בלבד .
לא יתקבל החזר כספי על המשלוח בדואר רשום או בדואר שליחים במעמד ההזמנה .
